针对私下直播领域尚未解决的问题，市场监管总局今年10月召开“打击私下直播误导性广告违法行为”专题新闻发布会，介绍了相关治理成果。目前，全国市场监管机构共提起有关民间直播误导性广告的违法诉讼30起，其中民间直播平台6起，直播提供商24起。总计 2,93 百万元，预计 6,63 百万元。
私下直播作为一种新的销售业态正处于快速发展阶段，其问题也日益凸显，尤其是在白银消费领域。目前，传统电商法规仍没有完全覆盖私域场景，因此部分卖家采取了利用“私人空间”逃避责任，造成监管真空。如何有效监管私人直播？ 《法律日报》记者采访了中国商法研究会会长、西南政法大学经济与法学院副教授杨文秀、中国人民大学法学院副教授黄银秀。
记者：我们采访发现，一些私人直播间已将面向老年人的“收入销售”从线下转移到线上。一些直播间打出“银发经济”、“方便老年人”的口号，但这种做法具有很大的误导性。而且这类平台只对特定人群开放，通常具有无直播回放、无交易订单查询、无商品评分机制、限时删除链接等特点。您如何看待私人直播的本质？
黄英徐：这种模式并不新鲜，但其技术形态随着社交平台的发展而演变。从形式上看，仍属于《电子商务法》和《互联网交易监督管理办法》监管的网络商业活动。
私播直播本身并不违法，但不法分子很容易将其变成虚假广告工具。根据《防止不正当竞争法》，虚构产品声称、虚假专家、虚假商业数据均构成欺骗行为。
记者：一些私生子为什么把直播间当作“抓学长”的工具？
黄银秀：当迷你秀这样的私人空间隔离外部信息时，主持人用“叔叔阿姨”等情感表达来建立信任，然后用“钛核磁芯片治癌”等伪科学描述来解释虚构产品的功效。这明显违反了禁止虚假信息的规定或《反不正当竞争法》规定的误导性商业广告，构成《消费者权益保护法》所指的欺诈行为。然而，封闭的环境使得及时发现欺诈行为变得困难，老年人对情感识别的依赖削弱了他们的法律风险意识。
此外，技术层面的监管规避凸显了适用法律的难度。私有直播依赖去中心化的通信，将内容传递给大量私有化应用，传统的监控方式难以覆盖。然而，一些民间直播平台开发了“访客修改”、“机器人加温”等工具，直接违反了《互联网交易监控管理办法》中禁止伪造流量数据和交易交互数据的相关规定。然而，由于传输路由由于其隐蔽性，通常很难及时调查并采取行动。尤其是“停播”、“突然建/解散”群体等行为，违反了电商法规定电商平台经营者“自交易完成之日起保存交易信息至少三年”的义务。客观上极低。
杨文明：大部分私播直播不支持播放。不法经营者采用“传后断线”、“换平台”等手段销毁证据。此外，涉及的平台和服务器普遍分散在全国各地，获取和整合困难。整合证据，使得外部证据收集成本高昂且依赖平台合作。
记者：如果私下直播出现问题，目前法律法规尚不清楚主播和第三方服务商将承担哪些责任。然而，民营直播平台的技术服务商往往以“中立平台”为借口逃避责任。对于这种现象你怎么看？
黄银秀先生：私域工具提供商自称是“中立技术服务商”，但由于其服务性质，会员店登录、直播运营、订单生成等服务提供功能完全符合《电子商务法》中“网络商务平台经营者”的定义，必须遵守检测、验证、信息保护等法律义务。但他们却以借口逃避责任所谓“技术服务”，本质上是对服务的滥用。 “安全港原则”。如果相关平台直接受益于直播并有能力控制内容，那么它将受到更高的谨慎义务。专有工具提供商的盈利模式恰恰决定了他们不能称自己为“纯技术玩家”。
小程序与第一方应用的跨设备协作，往往会造成ICP注册主体与实际运营主体不一致的情况，违反了《互联网信息服务管理办法》应用真实性要求。监管机构需要通过“详尽”的核查来围堵真正的经营者。该核查需要部门之间进行数据交换，同时适用《市场主体登记管理条例》“实际责任人”责任规定。奥特反过来，行为者的身份识别可能会变得混乱，执法可能会陷入停滞。
记者：如何进一步强化私下直播中每个演员的责任，对全链条进行“无孔不入”的监管？
黄英旭：明确民间直播平台的法律地位是确保问责的前提和关键。实际上私人领域的工具提供商常常冒充技术服务提供商来逃避责任。有必要将此类工具提供者明确纳入平台经营者范围，强制其遵守电子商务法规定的监控、验证、数据保存等义务。特别是，为解决来源不可磨灭的证据问题，直播视频和交易记录必须按照相关规定保存至少三年。
“最终解释权归卖家”、“不予退换货”等条款私家直播中的“悔罪权”是排除消费者退货权或索赔权的格式条款，通过法院诉讼可能会被视为无效。老年人由于信息不对称，容易受到“极大误解”，其“悔罪权”必须得到司法保障。这可以有效降低老年人维权门槛。
社区和家庭的参与是一线预防的关键。社区设立“反诈骗站”，开展反诈骗培训，打破“免费送卵”、“专家门诊免费洗脑”等典型套路，帮助老年人战胜诈骗。 Cocoon Room从认知层面阻断欺诈链条。 《反不正当竞争法》和《电子商务法》的主要规定可以转化为具体的操作规则。例如，使用改变AI面貌的假专家或使用“包治百病”等说辞，一目了然完全禁止。鼓励企
文章来源：法治日报经纬
记者 赵莉
见习记者丁毅【编辑：惠晓东】
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